Logistika on oluline osa e-kaubandusest ja ettevõtlusest. Sageli unustatakse, et ettevõtte logistika planeerimine peaks algama juba e-poes müüdavate toodete valikust. Selles artiklis käsitleme logistika planeerimist ja väljakutseid, eriti väikeste e-poodide vaatenurgast.
Logistikavajadused lähtuvad toodete omadustest ja ärimudelist
Kauba suurus mõjutab sageli otse saatmiskulusid juba impordi etapis. Samuti tasub arvestada, kas toodet müüakse rahvusvaheliselt. Sellisel juhul oleks suurepärane, kui suur toode oleks võimalik pakkida kompaktsesse vormi ja koosneks mitmest osast. Mida väiksem pakk, seda madalamad on saatmis- ja ladustamiskulud, mis kajastuvad otse lõppkliendi jaoks soodsamas hinnas.
Tarbijakaubanduses võidab mitmekülgne valik
Klientide vajadusi tuleb arvestada logistikateenuste valikul. Paljud kliendid eelistavad kasutada kindlat logistikateenust ja soovivad oma tellimusi kätte saada võimalikult kiiresti. Mitmed uuringud on näidanud, et kliendid vahetavad hõlpsalt e-poodi, kui nad ei leia sobivat kohaletoimetamisvõimalust või kui kohaletoimetamiskulud on liiga kõrged.
Väikesel ettevõttel või e-poel võib olla keeruline pakkuda kõiki võimalikke logistikateenuseid oma klientidele:
Lepinguläbirääkimised logistikateenuste pakkujatega võivad olla aeganõudvad ja keerulised.
Saatmiskulude täpne arvutamine aitab kulusid jälgida, kuid nõuab palju aega ja vaeva.
Imporditellimuste korraldamine ja suuremate kaubakoguste saatmine võib osutuda väljakutseks.
Väikese ja keskmise suurusega ettevõtete saatmismahud piisavad sageli ainult ühe lepingu sõlmimiseks, lisateenuste eest aga tuleb maksta palju suuremaid kulusid. Lisaks on hindade väljaselgitamine ja kogu tellimisprotsessi läbiviimine väga aeganõudev töö.
Ettevõtetevahelises kaubanduses määravad kiirus ja imago
Ettevõtetevahelises kaubanduses on oluline pakkuda kiiret teenust ja jätta kvaliteetne mulje (hea teeninduse loomulik tagajärg).
Kui ettevõte tellib näiteks näidise, siis on tõenäoline, et sama tellimuse on esitanud ka konkurendid. Seetõttu tasub näidiste saatmiseks kasutada kiireid kullerteenuseid. Kui teie näidis jõuab sihtkohta enne konkurente, on teil selge konkurentsieelis. Kullerteenuseid saab ka täpselt jälgida ja olla vastuvõtjaga reaalajas ühenduses, et müüki kindlustada.
Shipit lahendab väikeste e-poodide logistilised väljakutsed
Shipiti eesmärk on optimeerida klientidele tekkivaid kulusid juba impordi etapis. Mida varem alustate logistika planeerimist, seda konkurentsivõimelisemalt saate oma äri kasvatada.
Kuidas lahendada probleeme Shipiti kliendina:
Kontrollige hõlpsalt oma saadetiste transpordikulusid juba enne kaubanduse alustamist.
Vältige keerukaid läbirääkimisi arvukate logistikafirmadega, säästes aega ja raha.
Saate konkurentsivõimelised saatmishinnad nii kodu- kui ka välismaal.
Pakkuge laialdasi kohaletoimetamisvõimalusi B2B-, B2C- ja isegi kaubaveoks.
Proovides erinevaid logistikavõimalusi, saate teada, millised lahendused sobivad teie klientidele kõige paremini. Shipiti abil säästate selgelt transpordikuludelt, mida saate kasutada lisamüügi saavutamiseks. Nii loote oma klientidele lisaväärtust ja suurendate samal ajal oma müüki. Win-win!
Intervjuu avaldati Kuljetus ja Logistiikka ajakirja numbris 1 / 2018.