E- kaubanduse populaarsus kasvab ja sujuvad kohaletoimetamised on kliendikogemuse oluline osa. Posti arendab oma pakiteenuseid vastavalt veebipoodide ostjate vajadustele. Sellel sügisel toob tehtud arendus kaasa uued ja kiiremad kohaletoimetamised ning lihtsama kättesaamise.
Pakkide ja kaupade laupäevased kohaletoimetamised katavad üle poole Soome elanikkonnast
Kohaletoimetamise kiirus on paljudele veebipoodide ostjatele oluline tegur. Posti alustas oktoobri lõpus riigi suurimat pakkide kohaletoimetamist laupäeviti, võimaldades tellimuste kiiremat kohaletoimetamist kuus päevas nädalas.
Posti tarnib saadetisi laupäeviti ka populaarsetesse Postipunktidesse ja pakiautomaatidesse ning kõige enam koduettevõtmiseks kasutatavatele postikoodi aladele. Teenusega on kaetud üle poole Soome elanikkonnast. Käesolevaid järeletulemise punkte saate vaadata aadressil posti.fi/kartta
Väikepakk uksele pakub e-kaubanduse kohaletoimetamistele lisavõimalusi
Posti on juba ammu saatnud postkasti kaudu Väikepakke, kuid nüüd saab kirjakandja autost kätte isegi kingakarbi suuruse paki. Uuendatud Väikepakk uksele tarnitakse teatega ukse taha, kui see ei mahu postikasti. Pakki ei pea kodus vastu võtma.
Uus teenus ukse taha pakub mugavat võimalust olukordades, kus pakk on valmis ootama veidi kauem, kuid seda saab taskukohaselt kätte saada otse kodu uksel. Kevadisel katsetamisel kogus see kohaletoimetamismeetod positiivset tagasisidet: 86% klientidest valiks selle uuesti. Sarnased ukse taha tarned on hakanud levinema ka Rootsis ja Norras.
Võrgustik kasvab ja paki tellimine lihtsustub
Posti arendab pidevalt oma teenuseid, et tagada mugav teenindus kõikjal Soomes: juba umbes 2000 pakiautomaati ja 1100 teeninduspunkti teenindavad kliente igapäevaselt.
Automaat on populaarseim viis Posti paki kättesaamiseks. Posti avab sel aastal umbes 100 uut pakiautomaati ja laiendab kümneid olemasolevaid, et võimalikult paljud saaksid paki tellida soovitud kohta. Kokku on automaatide sektsioone juba umbes 150 000.
Paki tellimine Postist on lihtsustunud: Posti uue tellimiskoodi abil saab paki kätte ilma isikut tõendamata. Tellimiskood kuvatakse vastuvõtjale saabumisteates või OmaPosti rakenduses.
Jõuluhooajal suureneb pakkide kohaletoimetamine
Jõulud on Postile aasta kõige hõivatum aeg. Posti sõidukited läbis eelmisel hooajal ligi 7 miljonit pakki ja umbes 12 miljonit jõulukaarti. Sel aastal teevad Postilased endiselt jõulurõõmu üle kogu riigi.
Aasta jooksul tehtud võrgustiku optimeerimine tagab, et saadetised liiguvad sujuvalt ka jõulude ajal. Lisaks valmistub Posti hooajaliselt ajutisi pakiautomaate avades ja klienditeeninduse lahtiolekuaegu pikendades.
Loe rohkem Posti teenustest Shipiti klientidele ja registreeru tasuta ärikliendiks ning kasuta Shipiti laialdasi teenuseid e-kaubandusele ja ettevõtetele.
Kontakt:
Telefon: +358 (0)20 752 8488
E-post: asiakaspalvelu(at)shipit.fi
Vestlusaken: Shipit.fi veebilehel
– Teeme koos pakkide saatmise lihtsaks!
Tutvu meie mitmekesiste teenustega e- poodidele ja ettevõtetele ning registreeru tasuta.
Tasuta logistikajuhendid pakuvad kasulikke nõuandeid sinu e- poe logistikategevuse tõhustamiseks. Lisaks saab Shipiti veebipoest hõlpsasti hankida aadressisilte, etiketi printereid ja muid vajalikke tooteid pakkide saatmiseks.
Loe ka meie juhendeid kauba kirjeldamise kohta rahvusvahelistes saadetistes!