Alates 1. jaanuarist 2024 muutuvad PostNordi kaudu Rootsi saadetavate üle 20 kg kaaluvate pakkide saatmistingimused seoses Rootsi ametivõimude tööohutust puudutavate soovitustega.
Muutused uuendatakse automaatselt Shipiti süsteemis. Seega lisandub alates 1.1.2024 automaatselt saatmise ajal "Heavy" lisateenus kõikidele üle 20 kg (kuni 35 kg) kaaluvatele pakkidele PostNord MyPack Home ja Parcel teenustes.
Oluline teave:
Kleeplint või kleebis rasketele pakkidele:
Kui pakk kaalub üle 20 kg ja alla 35 kg, peab pakk olema selgelt märgistatud raskuse kohta käiva teibi või kleebisega vähemalt kolmel küljel. See tagab, et pakk on visuaalselt äratuntav raskena.
Kohaletoimetamise koht:
Üle 20 kg kaaluvad pakid toimetatakse vastuvõtja aadressil esimesele korrusele, maapinnale või laadimisplatvormile, kus saadetis võetakse vastu allkirjaga.
Võimalus jagada rasked pakid väiksemateks:
Kui saatjal on võimalus jagada üle 20 kg kaaluvad saadetised alla 20 kg kaaluvateks pakkideks, toimetatakse need nagu varem. Sel juhul ei rakendata muudatusi saatja ega vastuvõtja jaoks. Seda soovitatakse eriti tarbijatele suunatud saadetiste puhul.
Lisateenus "Heavy":
Lisateenus "Heavy" kehtib ainult Shipiti PostNord MyPack Home ja Parcel teenustele. Muudatus ei mõjuta saadetisi, mida transporditakse kaubaalustel.
Kvaliteetne kliendikogemus:
Teavitus vastuvõtjale:
Edasta saadetise info vastuvõtjale kinnitusmeilis. Kui saadetis toimetatakse mitmes osas, märgi see samuti selgelt.
Teave kohaletoimetamise kohta:
Teavita vastuvõtjat, et kohaletoimetamine toimub kinnistu ees või maapinnale ja et kohaletoimetamisel oleks keegi saadetist vastu võtmas ning allkirjastamas. Vastuvõtja saab soovi korral muuta kohaletoimetamise tingimusi (näiteks valida tarne ilma allkirjata või muuta kohaletoimetamise aega).
Jagamine väiksemateks pakkideks:
Võimaluse korral jaga saadetis mitmeks väiksemaks pakiks, et tagada sujuv kojuvedu.
Küsimuste korral võta ühendust meie klienditeenindusega:
Telefon: +358 (0)20 752 8488
E-post: asiakaspalvelu(at)shipit.fi
Vestlusaknas: meie veebisait
Teeme koos pakkide saatmise lihtsaks!
Hangi "Heavy" märgistusega kleebised või teibid mugavalt meie e-poest.
Tutvu meie laia teenuste valikuga veebipoodidele, ettevõtetele ja tarbijatele ning registreeru tasuta.